Thúc đẩy doanh nghiệp E-Commerce Enabler phát triển với quy mô lớn thông qua các giải pháp đám mây tích hợp và quản lý khách hàng trung tâm.
Một hệ sinh thái thương mại điện tử được tích hợp đầy đủ để cho phép vận hành thương hiệu, điều phối đơn hàng, thực hiện và lưu kho
Tự động giới thiệu khách hàng với giao diện nhãn trắng và trao đổi dữ liệu đơn giản hóa
Hệ thống của doanh nghiệp không được trang bị để đối phó với việc mở rộng quy mô, việc đưa thêm nhiều thương hiệu vào sẽ khiến các thương hiệu hiện tại gặp khó khăn.
Việc không thích ứng với các chiến lược đa kênh thương mại điện tử đang phát triển sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Việc cung cấp giải pháp phù hợp cho tất cả các thương hiệu không có hệ thống linh hoạt sẽ cản trở sự phát triển riêng lẻ của họ và khiến họ gặp rủi ro.
Nhiều nền tảng lỗi thời và phi tập trung dẫn đến việc quản lý thương hiệu kém hiệu quả.
Không quản lý tăng trưởng hiệu quả có thể làm hoen ố danh tiếng của thương hiệu và cản trở các khách hàng tiềm năng.
Quy trình quản lý đơn hàng lỗi thời có thể dẫn đến đơn hàng không chính xác, hạn chế về lựa chọn giao hàng và chậm trễ.
Tỷ lệ rời bỏ cao có thể gây tổn hại đến sự ổn định của doanh nghiệp, tăng chi phí thu hút khách hàng và làm suy yếu dòng doanh thu.
Hệ sinh thái bị phân mảnh có thể dẫn đến sự thiếu hiệu quả, kho dữ liệu và khó đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.
Thương hiệu được kích hoạt
Đơn hàng đã được xử lý
Tích hợp
Kênh bán hàng & Cửa hàng trực tuyến
• Sắp xếp, thực hiện và theo dõi đơn hàng một cách tập trung trên tất cả các kênh trực tuyến và ngoại tuyến cho tất cả khách hàng.
• Quản lý tập trung danh sách sản phẩm, nội dung kỹ thuật số, giá cả và khuyến mãi trên tất cả các kênh bán hàng của thương hiệu.
• Xem trạng thái đơn hàng theo thời gian thực và quản lý đơn hàng bị hủy, đổi và trả lại một cách dễ dàng.
• Trao quyền cho khách hàng của doanh nghiệp bằng một nền tảng tùy chỉnh để quản lý độc lập các hoạt động đặt hàng, tồn kho và kho hàng.
• Hợp lý hóa quá trình giới thiệu khách hàng bằng quy trình làm việc tự động và giám sát hiệu quả tất cả thông tin chi tiết về khách hàng.
• Dễ dàng duy trì dữ liệu khách hàng và theo dõi khách hàng dựa trên trạng thái tham gia, khối lượng đặt hàng hoặc số lượng hàng tồn kho.
• Theo dõi mức tồn kho, trạng thái tồn kho và SLA giao hàng bằng bảng điều khiển thời gian thực.
• Tránh bán quá mức hoặc hết hàng bằng cách đồng bộ hóa tồn kho và đơn hàng.
• Giám sát nhiều kho, cửa hàng tối và cửa hàng bán lẻ trên một nền tảng và tối ưu hóa việc quản lý hàng tồn kho.
• Đưa doanh nghiệp phát triển xuyên biên giới với hơn 150 tích hợp với thị trường quốc tế, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển chặng cuối, Hệ thống POS, ERP, CRM, v.v.
• Tiếp nhận khách hàng mới hoặc trao quyền cho những khách hàng hiện tại để mở rộng quy mô kinh doanh của họ trên khắp các thị trường.
• Đẩy nhanh việc thâm nhập thị trường cho các thị trường ngách và mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng của doanh nghiệp.
• Khai thác sức mạnh của giải pháp mô-đun và điều chỉnh liền mạch các khả năng của giải pháp đó khi doanh nghiệp mở rộng.
• Khai thác các nguồn doanh thu mới bằng cách cung cấp cổng thông tin khách hàng tự phục vụ nhãn trắng có thể tùy chỉnh.
• Dễ dàng tích hợp kho hàng, khách hàng, kênh bán hàng và địa điểm đồng thời mở rộng, loại bỏ nhu cầu thay đổi hệ thống.
12 giờ hỗ trợ mỗi ngày, 7 ngày một tuần
Người quản lý tài khoản chuyên dụng ở mọi lúc
Hỗ trợ bằng ngôn ngữ địa phương
"Fulfillment phải là một phần của trải nghiệm khách hàng."
Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ. Lắng nghe CEO & Founder ODN, Nguyễn Vũ và Giám đốc Quốc Gia Anchanto Việt Nam, Vincent Đinh, chia sẻ về cách tận dụng hệ thống E-Commerce Fulfillment để phát triển thị trường TMĐT Việt Nam.
Nguyên Vũ
CEO & Founder, One Distribution Network
Chúng tôi sử dụng Anchanto WMS + OMS để tăng hiệu quả và giảm chi phí. Giải pháp SaaS này tự động hóa 95% quy trình đơn hàng, cung cấp khả năng hiển thị thời gian thực. Anchanto WMS + OMS tiết kiệm hơn 50% thời gian, quản lý kho dễ dàng và tự động phân bổ đơn hàng. Điều này giảm sai sót, nhu cầu nhân viên và chi phí.
Lê Quốc Hùng
Phó Tổng Giám Đốc Chuỗi Cung Ứng, Sài Gòn Food
"Khi chúng ta nói về logistics thương mại điện tử, tôi nghĩ công nghệ là điều cần thiết. Anchanto đã hoàn thiện mối quan hệ đồng bộ giữa logistics thương mại điện tử và quản lý đơn hàng."
Natal Iman Ginting
Giám đốc điều hành, Telkom Metra Logistics
"Hoạt động kinh doanh của chúng tôi đã tăng từ 30 lên 6000 đơn đặt hàng mỗi ngày nhờ vào hệ thống mạnh mẽ và đội ngũ tận tâm của Anchanto."
Sultan Joson
Founder và CEO, Cloud Logic
"Công nghệ và đội ngũ của Anchanto sẽ hỗ trợ tầm nhìn và chiến lược thương mại điện tử thực tế của chúng tôi, tăng doanh số bán hàng của chúng tôi trên khắp các quốc gia và danh mục, đồng thời thu hút nhiều thương hiệu hơn trong khi vẫn duy trì chất lượng và giá trị cốt lõi của chúng tôi."
Mukesh Valiram
Giám đốc điều hành, Valiram
"Các giải pháp mạnh mẽ và sẵn có của Anchanto, với hầu hết các cửa hàng trực tuyến và thị trường được tích hợp sẵn, cùng với khả năng triển khai giải pháp tùy chỉnh của họ là những yếu tố thúc đẩy chúng tôi chọn họ đồng hành cùng Panasonic về lâu dài."
Jake Hirose
Giám đốc điều hành, Panasonic Appliances Marketing APAC
"Chúng tôi thiếu giao diện với nhiều nền tảng và thị trường thương mại điện tử. Với các giải pháp Anchanto, chúng tôi đã tìm ra cách phát triển bằng cách xây dựng các nền tảng của hệ sinh thái Thương mại điện tử của mình."
Lionel Berthe
Giám đốc khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, Asendia
"Chúng tôi có thể xem tất cả hàng tồn kho của mình một cách tập trung, điều này giúp chúng tôi ngăn chặn việc bán quá mức và đạt được tốc độ giao hàng 24 giờ cho 95% đơn đặt hàng của chúng tôi bằng giải pháp Anchanto. Nhờ tính năng quản lý hàng tồn kho và đơn hàng theo thời gian thực, chúng tôi luôn nắm bắt được tình trạng hàng hóa, từ đó tối ưu hóa quy trình vận hành và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Bằng cách này, chúng tôi không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu sai sót và chi phí vận hành."
Jovian Mandagie
Founder và Giám đốc điều hành, Jovian
"Chúng tôi có thể nắm bắt tất cả các chi tiết từ quá trình xử lý đơn hàng cho đến khi tồn kho và thậm chí cả vị trí của kho hàng. Các quy trình được đơn giản hóa và nền tảng rất dễ sử dụng."
Jack Jung
Giám đốc, UrStore Sdn Bhd
"Với Anchanto, chúng tôi có thể phục vụ nhiều danh mục sản phẩm hơn. Trước đây, chúng tôi chỉ tập trung vào thời trang, mỹ phẩm, điện tử và sản phẩm gia dụng. Hiện tại, chúng tôi cũng có thể phục vụ cả ngành thực phẩm."
Nadhra Fauzi
Co-founder và Giám đốc, TresGo
"Chúng tôi đã tăng từ 4 lên 60 nhân viên và bắt đầu nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực. Chúng tôi hiện quản lý 19 cửa hàng thương mại điện tử với hơn 4700 SKU trực tuyến và xử lý hơn 10 nghìn đơn đặt hàng mỗi tháng."
Xiao Yen Goh
Co-founder và Giám đốc điều hành, Rurutiki, Rurutiki
"Với công nghệ SaaS của Anchanto, chúng tôi hoàn thành 97,5% việc thực hiện đơn hàng trong vòng 48 giờ với nhân lực tối thiểu. Hệ thống của họ cũng hỗ trợ tầm nhìn của chúng tôi là đạt được hoạt động bán lẻ đa kênh."
Rudy Dong Chao
Giám đốc Thương mại điện tử & kinh doanh quốc tế, Poney
"Fulfillment phải là một phần của trải nghiệm khách hàng."
Thị trường Thương mại Điện tử Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ. Lắng nghe CEO & Founder ODN, Nguyễn Vũ và Giám đốc Quốc Gia Anchanto Việt Nam, Vincent Đinh, chia sẻ về cách tận dụng hệ thống E-Commerce Fulfillment để phát triển thị trường TMĐT Việt Nam.
Nguyên Vũ
CEO & Founder, One Distribution Network
Chúng tôi sử dụng Anchanto WMS + OMS để tăng hiệu quả và giảm chi phí. Giải pháp SaaS này tự động hóa 95% quy trình đơn hàng, cung cấp khả năng hiển thị thời gian thực. Anchanto WMS + OMS tiết kiệm hơn 50% thời gian, quản lý kho dễ dàng và tự động phân bổ đơn hàng. Điều này giảm sai sót, nhu cầu nhân viên và chi phí.
Lê Quốc Hùng
Phó Tổng Giám Đốc Chuỗi Cung Ứng, Sài Gòn Food
"Khi chúng ta nói về logistics thương mại điện tử, tôi nghĩ công nghệ là điều cần thiết. Anchanto đã hoàn thiện mối quan hệ đồng bộ giữa logistics thương mại điện tử và quản lý đơn hàng."
Natal Iman Ginting
Giám đốc điều hành, Telkom Metra Logistics
"Hoạt động kinh doanh của chúng tôi đã tăng từ 30 lên 6000 đơn đặt hàng mỗi ngày nhờ vào hệ thống mạnh mẽ và đội ngũ tận tâm của Anchanto."
Sultan Joson
Founder và CEO, Cloud Logic
"Công nghệ và đội ngũ của Anchanto sẽ hỗ trợ tầm nhìn và chiến lược thương mại điện tử thực tế của chúng tôi, tăng doanh số bán hàng của chúng tôi trên khắp các quốc gia và danh mục, đồng thời thu hút nhiều thương hiệu hơn trong khi vẫn duy trì chất lượng và giá trị cốt lõi của chúng tôi."
Mukesh Valiram
Giám đốc điều hành, Valiram
"Các giải pháp mạnh mẽ và sẵn có của Anchanto, với hầu hết các cửa hàng trực tuyến và thị trường được tích hợp sẵn, cùng với khả năng triển khai giải pháp tùy chỉnh của họ là những yếu tố thúc đẩy chúng tôi chọn họ đồng hành cùng Panasonic về lâu dài."
Jake Hirose
Giám đốc điều hành, Panasonic Appliances Marketing APAC
"Chúng tôi thiếu giao diện với nhiều nền tảng và thị trường thương mại điện tử. Với các giải pháp Anchanto, chúng tôi đã tìm ra cách phát triển bằng cách xây dựng các nền tảng của hệ sinh thái Thương mại điện tử của mình."
Lionel Berthe
Giám đốc khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, Asendia
"Chúng tôi có thể xem tất cả hàng tồn kho của mình một cách tập trung, điều này giúp chúng tôi ngăn chặn việc bán quá mức và đạt được tốc độ giao hàng 24 giờ cho 95% đơn đặt hàng của chúng tôi bằng giải pháp Anchanto. Nhờ tính năng quản lý hàng tồn kho và đơn hàng theo thời gian thực, chúng tôi luôn nắm bắt được tình trạng hàng hóa, từ đó tối ưu hóa quy trình vận hành và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Bằng cách này, chúng tôi không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu sai sót và chi phí vận hành."
Jovian Mandagie
Founder và Giám đốc điều hành, Jovian
"Chúng tôi có thể nắm bắt tất cả các chi tiết từ quá trình xử lý đơn hàng cho đến khi tồn kho và thậm chí cả vị trí của kho hàng. Các quy trình được đơn giản hóa và nền tảng rất dễ sử dụng."
Jack Jung
Giám đốc, UrStore Sdn Bhd
"Với Anchanto, chúng tôi có thể phục vụ nhiều danh mục sản phẩm hơn. Trước đây, chúng tôi chỉ tập trung vào thời trang, mỹ phẩm, điện tử và sản phẩm gia dụng. Hiện tại, chúng tôi cũng có thể phục vụ cả ngành thực phẩm."
Nadhra Fauzi
Co-founder và Giám đốc, TresGo
"Chúng tôi đã tăng từ 4 lên 60 nhân viên và bắt đầu nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực. Chúng tôi hiện quản lý 19 cửa hàng thương mại điện tử với hơn 4700 SKU trực tuyến và xử lý hơn 10 nghìn đơn đặt hàng mỗi tháng."
Xiao Yen Goh
Co-founder và Giám đốc điều hành, Rurutiki, Rurutiki
"Với công nghệ SaaS của Anchanto, chúng tôi hoàn thành 97,5% việc thực hiện đơn hàng trong vòng 48 giờ với nhân lực tối thiểu. Hệ thống của họ cũng hỗ trợ tầm nhìn của chúng tôi là đạt được hoạt động bán lẻ đa kênh."
Rudy Dong Chao
Giám đốc Thương mại điện tử & kinh doanh quốc tế, Poney
Đạt được thành công vượt trội bằng cách áp dụng công nghệ được thiết kế phù hợp với hệ sinh thái của doanh nghiệp.
